Chính sách bảo mật thông tin

Khi anh/chị gửi form đăng ký, website có thể thu thập họ tên, số điện thoại, email, nhu cầu sản phẩm, mục tiêu đầu tư, thời điểm gửi thông tin và nội dung trao đổi phục vụ tư vấn dự án.

Website cũng có thể ghi nhận thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP rút gọn hoặc định danh thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, trang giới thiệu, từ khóa quảng cáo, thời lượng phiên truy cập và hành vi bấm nút để đo lường hiệu quả truyền thông.

Thông tin được dùng để liên hệ tư vấn, xác nhận nhu cầu, gửi bảng giá, chính sách bán hàng, tài liệu dự án, lịch cập nhật giỏ hàng và các thông tin liên quan đến Vinhomes Saigon Park Hóc Môn.

Dữ liệu cũng được dùng để chống spam, kiểm tra chất lượng lead, tối ưu trải nghiệm website, đo lường chuyển đổi quảng cáo Google Ads, Meta Ads và cải thiện nội dung tư vấn theo đúng nhu cầu của khách hàng.

Thông tin đăng ký chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết cho chủ đầu tư, đơn vị phân phối F1, nhân viên tư vấn phụ trách và các nền tảng vận hành như email, bảng tính, CRM hoặc hệ thống đo lường chuyển đổi.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân, không công khai số điện thoại/email của khách hàng và không chuyển thông tin cho bên thứ ba không liên quan đến mục đích tư vấn dự án.

Thông tin có thể được lưu trong hệ thống form, email thông báo, Google Sheets, CRM hoặc các công cụ quản lý khách hàng phục vụ tư vấn. Quyền truy cập được giới hạn cho người có nhiệm vụ xử lý thông tin.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý về phân quyền, bảo mật tài khoản và kiểm soát truy cập. Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu qua internet nào an toàn tuyệt đối, vì vậy khách hàng không nên gửi thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi cần tư vấn.

Website có thể sử dụng Google Ads, Google Tag, Meta Pixel hoặc Meta Conversions API để ghi nhận lượt xem trang, lượt bấm nút, cuộc gọi, lượt gửi form và các sự kiện chuyển đổi liên quan.

Các nền tảng quảng cáo có thể xử lý dữ liệu theo chính sách riêng của họ nhằm đo lường, chống gian lận và cá nhân hóa quảng cáo. Anh/chị có thể quản lý tùy chọn quảng cáo trong tài khoản Google, Meta hoặc cài đặt trình duyệt.

Anh/chị có quyền yêu cầu kiểm tra, điều chỉnh, hạn chế sử dụng hoặc xóa thông tin đã gửi bằng cách liên hệ hotline 0901883616 hoặc email info@vinhomes.vn.

Anh/chị có thể yêu cầu ngừng nhận tư vấn bất cứ lúc nào. Sau khi tiếp nhận, chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý theo điều kiện vận hành thực tế và quy định pháp luật áp dụng.

Chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh khi website thay đổi tính năng, nền tảng đo lường, quy định quảng cáo hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới sẽ được công bố trực tiếp trên trang này.

Việc tiếp tục sử dụng website sau thời điểm cập nhật đồng nghĩa anh/chị đã đọc và hiểu nội dung chính sách mới nhất.